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会員ページに入れないときは

●ポーラスケアシリーズの会員ページに入れないときは、下記を確認してみてください。

1 サイト全体の会員登録した ID・PW とポーラスケアシリーズの会員 ID・PW を取り違えていませんか?

り・び ショップには2つの ID・PW が存在しますのでお間違えのないように。
A サイト全体の会員「マイページ」へ ログインする ID・PW 
※これはお客様決められたものでそれぞれ違っています)
B ポーラスケアシリーズ は当店が発行した ID・PW (1つだけです)
ID・PWの発行


2 ブラウザに記憶されている ID・PW が間違っていませんか?

ブラウザの ID・PW 記憶機能でログイン画面に入れていても、何らかの原因で入れないことも考えられます。
ブラウザ側のキャッシュとCookieを削除して再度ログインしてみるのも一つの方法かもしれません。
※ブラウザのキャッシュとCookieの削除は自己責任で行ってください。慣れない場合無理にされないように。



●たとえ会員ページに入れなくてもご安心ください。

1 一般価格のページからご注文いただければ、後で会員価格に訂正いたします。

※ポーラスケアシリーズのご注文には、ご注文者様がリピーターか否か当店にて確認しています。


2 当店からの「ご注文承りました」のメールで訂正後の合計金額を確認してください。

※前払い(銀行振り込み)は金額をお間違えのないようにしてください。
※クレジットは訂正後の金額で決済依頼をします。後日クレジット明細でご確認ください。
※万が一当店から金額の訂正がなされていない場合は現金にて返金いたします。

以上ご不明な点がありましたらお手数ですがお問い合わせください。
よろしくお願いします。


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